En Pesca Mortal Conce, nos esforzamos por asegurar que todos los precios de nuestros productos de pesca, caza y kayaks sean exactos en nuestra plataforma. Sin embargo, en ocasiones pueden ocurrir errores técnicos o humanos.


1. Definición de Error Manifiesto

Se considera un error manifiesto aquel precio que es evidentemente incorrecto y que un consumidor medio, actuando de buena fe, podría identificar como un error (por ejemplo, un producto con un valor de mercado de $500.000 publicado por $500 o $1).

2. Derecho de Cancelación

En caso de que se produzca un error de este tipo, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido de forma unilateral, incluso si el cliente ya ha recibido una confirmación automática de compra por parte del sistema.

  • No entrega del producto: Debido a que la venta se basa en un error del sistema que vicia el consentimiento de la transacción, la empresa no estará obligada a entregar el producto al precio erróneo.
  • Devolución íntegra: Procederemos a realizar la devolución del 100% del dinero pagado por el cliente de manera inmediata y a través del mismo medio de pago utilizado.

3. Procedimiento de Notificación

Si detectamos un error en el precio de un producto que has adquirido:

  • Te contactaremos a la brevedad posible para informarte sobre la situación.
  • Anularemos el pedido y gestionaremos el reembolso total de tu dinero.
  • Si así lo deseas, te ofreceremos la opción de comprar el producto al precio correcto de mercado.